Antes de resolver esta duda es importante entender, ¿qué es el diseño de experiencia de usuario y cómo nos afecta hoy en día?, pero antes, miremos un poco atrás al inicio del internet.
Últimamente, día a día en nuestro ámbito laboral, han aparecido muchos términos en inglés. Algunos ya llevan con nosotros muchos años y otros no tanto, y hay nombres que no…
Érase una vez un proyecto de conceptualización donde el nivel de incertidumbre era muy alto. No sabían qué solución necesitaban ni realmente por qué, simplemente había llegado una petición de negocio en plan “creemos que se necesita hacer esto…”. ¿Cuántas veces nos ha...
Como diseñadores UX deberíamos insistir en la participación continua de los usuarios durante el proceso de ideación y diseño. Cuando mencionamos esta posibilidad a nuestro clientes, muchos piensan que no es necesaria, porque creen conocer perfectamente a sus usuarios...
Desde el departamento de UX de Kairós DS, lanzamos nuestro primer Meetup y las anfitrionas hemos sido Aida Valiño Álvarez, Ana Santamarina García y yo (Cristina Rodríguez Gallego). Estamos en la era de la voz y de los servicios. Hasta no hace mucho, los diseñadores...
Estamos muy contentos de formar parte de esta comunidad kairosera de UX. Este año ha sido bastante intenso en cuanto a formación pero también muy productivo para nosotros. Nuestro gran curso ha sido el de Service Design de Uxer School. Esta formación nos ha capacitado...
El reto inicial Hace unos días me lanzaron un reto que no podía dejar pasar de largo tan fácilmente. Se trataba de intentar mejorar una app móvil poniendo al usuario en el centro y elegí Renfe Tickets. El motivo de mi elección fue sencillo, quería realmente saber si...
Era la primera vez que acudía al Woman Techmakers y gracias a Kairós DS, patrocinador del evento, tuve la oportunidad de acudir (cuando me decidí a comprar las entradas, ya se habían agotado...) y la verdad que el buen rollo y las ganas de aprender hizo que mereciera...
For better or worse, work as UX means to be in touch with user feelings. We need to understand the emotion behind every step of our user journey to provide an incredible experience. To recognize and manage each feeling is not enough to empathize and have...